Regolamento

REGOLAMENTO
TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO 



§1. Definizioni



I termini utilizzati nel Regolamento significano:

  1. Regolamento - il presente Regolamento, che specifica le regole per la conclusione di contratti di vendita a distanza tramite il Negozio online, le regole per l'esecuzione di tali contratti, i diritti e gli obblighi delle parti del Contratto di vendita a distanza e le regole per la procedura di reclamo.  Nell'ambito dei servizi forniti per via telematica, il Regolamento è rispettivamente la disciplina di cui all'art.  8 della legge sulla fornitura di servizi elettronici.
  2. Cliente - una persona fisica con piena capacità giuridica, una persona giuridica o un'unità organizzativa priva di personalità giuridica, a cui la legge conferisce capacità giuridica, che conclude un Contratto di vendita a distanza con il Venditore.
  3. Consumatore - un consumatore ai sensi dell'art. 22 comma 1 del codice civile.  Secondo la definizione di legge: un Consumatore è una persona fisica che compie con l'imprenditore un negozio giuridico non direttamente connesso alla sua attività imprenditoriale o professionale
    4.  Una persona fisica che gestisce una ditta individuale che effettua un acquisto di natura non professionale - una persona fisica che conclude un contratto di vendita a distanza direttamente correlato alla sua attività commerciale, quando il contenuto di tale contratto dimostra che non è di natura professionale per quella persona , risultante in particolare dall'oggetto svolto dall'attività d'impresa, reso disponibile sulla base delle disposizioni in materia di Registro centrale e Informazioni sull'attività d'impresa, cui la legge attribuisce la facoltà di: recedere dal contratto alle condizioni concesse ai Consumatori, applicare le disposizioni sulle clausole abusive utilizzate nei modelli contrattuali e sulla responsabilità in garanzia per vizi della cosa venduta.
  4. Venditore:
    Factory It Srl Weronika Janowicz
    tel. (+48) 600662291
    customercare@laretaggio.com
    NIP 5842816242
    REGON 521666945
  5. Indirizzo della sede legale del venditore:
     Westerplatte 2-4 81-706 Sopot
  6. Negozio Online - un sito web gestito dal Venditore, disponibile ai seguenti indirizzi di posta elettronica: https://laretaggio.com attraverso il quale il Cliente può ottenere informazioni sui Beni e sulla loro disponibilità e acquistare i Beni o ordinare la fornitura di un servizio.
  7. Contratto di vendita a distanza - un contratto per la vendita di beni/fornitura di servizi/consegna di contenuti digitali (se applicabile), concluso tramite il negozio online.
     9. Beni: un bene mobile che il Cliente può acquistare nel Negozio online.
  8. Informativa sulla privacy e cookie del negozio online: un documento che specifica le regole dettagliate per il trattamento dei dati personali e l'uso dei cookie.  La privacy e cookie policy costituisce l'Allegato 3 al Regolamento ed è disponibile all'indirizzo https://laretaggio.com/pol-privacy-and-cookie-notice.html.
  9. Supporto durevole: indica un materiale o uno strumento che consente al Cliente o al Venditore di archiviare informazioni a lui personalmente indirizzate, in modo da consentire l'accesso alle informazioni in futuro per un periodo di tempo adeguato agli scopi per i quali tali informazioni vengono utilizzate e che consente di riprodurre inalterate le informazioni memorizzate, in particolare per posta elettronica.
  10. Modulo d'ordine elettronico - la procedura elettronica per effettuare un ordine messa a disposizione dal Venditore all'Acquirente.
  11. Modulo di reso elettronico - la procedura elettronica per rendere i resi messi a disposizione dal Venditore all'Acquirente;  disponibile su https://laretaggio.com/client-orders.php?display=returns.
  12. Modulo di reclamo elettronico - una procedura di reclamo elettronica messa a disposizione dal Venditore all'Acquirente;  disponibile su https://laretaggio.com/client-orders.php?display=rma.
  13. Invio dell'ordine - approvazione dell'ordine tramite clic sul pulsante "Ordina e paga" da parte del Cliente, equiparato all'invio da parte del Cliente di una dichiarazione vincolante di volontà di concludere un Contratto di Vendita a Distanza con il Venditore.
  14. Conto - un insieme di dati memorizzati nel Negozio online e nel sistema ICT del Venditore relativi a un determinato Cliente e agli ordini da lui effettuati e ai Contratti di vendita a distanza conclusi, con l'uso del quale il Cliente può effettuare ordini, nonché annullare o modificare e concludere Contratti di Vendita a distanza di tempo adeguata.
    17.  Valutazione del servizio d'ordine e Valutazione dei singoli prodotti - dichiarazioni soggettive e valutazioni fornite dal Cliente sotto forma di stelle da 1 a 5 per il Negozio Online dopo che l'Ordine è stato completato
     
    §2. Disposizioni generali



1. Tipi e portata dei servizi forniti elettronicamente:

  1. conclusione di contratti di vendita online - nell'ambito delle merci vendute nel negozio online,
  2.  regole per la registrazione e l'utilizzo dell'Account come parte del Negozio Online,
  3. aggiunta di opinioni, commenti e valutazioni: il cliente può aggiungere un'opinione o un commento al suo ordine,
  4. invio di e-mail in cui il Venditore conferma la ricezione dell'ordine, l'eventuale ricezione del pagamento, l'accettazione dell'ordine per l'evasione.

2. L'utilizzo del Negozio Online è possibile a condizione che il sistema informatico utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:

  1. browser Internet nella versione attuale, ad esempio:
  • Firefox

  • Cromo

  • Microsoft Edge

  1. qualsiasi programma per la visualizzazione di file in formato PDF.

3. Il Venditore mette a disposizione il presente Regolamento e Allegati tramite il link in home page prima della conclusione del Contratto di Vendita a Distanza, durante lo stesso e dopo la sua conclusione.  L'acquirente può scaricarlo e stamparlo.
4. Al fine di garantire la sicurezza della trasmissione di messaggi e dati in relazione ai servizi forniti, il Negozio Online adotta misure tecniche e organizzative adeguate al livello di sicurezza dei servizi forniti, in particolare misure per impedire l'acquisizione e la modifica non autorizzate di dati personali dati inviati su Internet.



§3 Ordini



1. Un ordine nel Negozio Online può essere effettuato tramite l'Account o scegliere l'opzione di acquisto senza registrazione, nel qual caso viene creato un account interno sulla base del quale il Cliente può creare un Account.  L'account interno viene mantenuto fino a quando i dati non vengono eliminati dal sistema o l'account viene bloccato.
2. L'acquisto viene effettuato mediante la compilazione del Modulo d'ordine elettronico disponibile sul sito del Negozio Online.  La selezione delle Merci ordinate viene effettuata aggiungendole al carrello.  Il modulo d'ordine elettronico specifica i.a.  quali Beni, a quale prezzo e in quali quantità il Cliente desidera ordinare nel luogo da lui indicato.  Il cliente adotta le misure tecniche appropriate in base ai messaggi visualizzati.
3. Dopo che il Cliente ha fornito tutti i dati necessari, verrà visualizzato un riepilogo dell'ordine.  Il riepilogo dell'ordine conterrà informazioni su: i dati identificativi del Venditore, l'oggetto dell'ordine, l'unità e il prezzo totale dei Beni ordinati, inclusi i costi di consegna e altri eventuali costi, il metodo di pagamento selezionato, il metodo di consegna selezionato , tempi e costi di consegna.
4 . Se l'oggetto del contratto è la consegna di contenuti digitali non registrati su un supporto materiale o servizi forniti elettronicamente o a distanza il Consumatore nella casella aggiuntiva richiesta per effettuare un ordine e situata nel modulo d'ordine elettronico fornisce il seguente consenso: "Acconsento all'invio di contenuti che non siano salvati su supporto materiale o all'avvio del servizio prima della scadenza di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto e prendo atto della decadenza del diritto di recedere dal contratto.  Il venditore confermerà la ricezione di quanto sopra consenso via e-mail.
5 . Per effettuare un Ordine è necessario fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori nel Modulo d'ordine elettronico, accettare il contenuto del Regolamento, inviare l'ordine premendo il pulsante "Ordina e paga".

  1.  L'invio del Modulo d'Ordine in formato elettronico da parte del Cliente costituisce dichiarazione vincolante di volontà a concludere un Contratto di Vendita a Distanza, secondo quanto previsto dal presente Regolamento.
  2. Un contratto di vendita a distanza si considera concluso al momento dell'accettazione da parte del Venditore del modulo d'ordine elettronico, confermata mediante visualizzazione all'Acquirente di un messaggio di conferma dell'accettazione dell'ordine e di indicazione del relativo numero.
  3. Dopo aver concluso il Contratto di Vendita a Distanza, il Cliente riceve sotto forma di e-mail di conferma dell'ordine effettuato contenente: la conferma dell'ordine e la conferma definitiva di tutti gli elementi essenziali dell'Ordine e le condizioni generali di vendita a distanza concluse Accordo (regolamento del negozio online insieme agli allegati n. 1 e 2), i dati del venditore, la responsabilità del venditore per la qualità del servizio, i servizi forniti dal venditore dopo la vendita e il metodo e le conseguenze del recesso dal contratto .  Le istruzioni su come e sulle conseguenze del recesso dal contratto sono incluse nell'Appendice n. 1.
  4. Fino a quando il Venditore non inizia l'esecuzione dell'ordine:
  • Il cliente può modificare il suo ordine utilizzando la soluzione tecnica disponibile sul sito Web del modulo d'ordine elettronico e ripercorrendo l'intero percorso dell'ordine.  La modifica dell'ordine avviene inserendone uno nuovo, che sostituisce quello precedentemente effettuato.  In alternativa, il pagamento effettuato dal Cliente viene saldato a fronte di un nuovo ordine e, in caso di pagamento in eccesso, viene restituito al conto bancario da cui è stato effettuato il pagamento.

  • Il cliente può annullare il suo ordine selezionando l'opzione "annulla ordine" disponibile nella pagina Modulo d'ordine elettronico.

5 . Se il Cliente annulla l'ordine, il Venditore rimborsa il pagamento ricevuto entro 3 giorni lavorativi.  Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente.
6. Il tempo di evasione dell'ordine va da 1 a 2 giorni lavorativi dalla data di conclusione del contratto.



§4 Pagamenti



1. Il negozio online offre la possibilità di effettuare pagamenti sotto forma di pagamenti anticipati, contrassegno (con pagamento sul conto dopo la consegna).  L'opzione di pagamento con data di pagamento differita è possibile in situazioni concordate individualmente con il Venditore.
2. Il pagamento della merce può essere effettuato secondo le modalità selezionate al momento dell'inoltro dell'ordine sul Modulo d'Ordine Elettronico.
3. I metodi di pagamento attualmente disponibili sotto forma di prepagamenti nel Negozio Online sono disponibili all'indirizzo https://laretaggio.com/pol-payments.html 



§5 Consegna



1. Nel modulo d'ordine elettronico, il Cliente seleziona la modalità di consegna contrassegnando la scelta effettuata.
2. Nel caso in cui la Merce non venga ritirata dal Cliente, il che comporterà la restituzione della Merce al Venditore, il Venditore può recedere dal contratto di vendita.  Il recesso dal contratto avviene mediante l'invio di una dichiarazione al Cliente sotto forma di e-mail.
3. Nella situazione indicata al punto 2, il Venditore è tenuto a restituire immediatamente al Cliente il pagamento ricevuto per i Beni acquistati dal Cliente.
4. Le modalità di consegna attualmente disponibili nel Negozio Online sono consultabili all'indirizzo https://laretaggio.com/pol-delivery.html 



§6 Recesso dal contratto - modulo di reso elettronico
1. L'Acquirente che è un Consumatore che ha concluso un Contratto di vendita a distanza può recedere dallo stesso entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.  In caso di recesso da un contratto di vendita a distanza - il contratto si considera non concluso.
2. Il diritto di recedere dal contratto nei termini di cui ai Paragrafi 6 e 7 del presente Regolamento spetta anche alla persona fisica titolare di ditta individuale che effettua un acquisto di natura non professionale.
3. Il Venditore verificherà il diritto di presentare una dichiarazione di recesso dal Contratto da parte della persona indicata al punto 2.  La verifica viene effettuata controllando se il contratto concluso non è di natura professionale per questa persona - che viene effettuata in particolare analizzando i codici PKD indicati nel Registro centrale e Informazioni sull'attività economica.
4 . Se si riconosce che l'acquisto dei Beni effettuato da una persona che gestisce una ditta individuale nel Negozio Online è stato di natura professionale - il Venditore immediatamente, vale a dire entro e non oltre 3 giorni lavorativi dal ricevimento della dichiarazione di recesso - informa la persona presentando la dichiarazione che per la natura professionale dell'acquisto - non sussiste il diritto di recesso, e pertanto la dichiarazione di recesso dal contratto presentata - non ha effetti giuridici.  Se, unitamente alla dichiarazione di recesso dal contratto, i Beni sono stati fisicamente restituiti, i Beni saranno rispediti a spese di chi effettua la dichiarazione e all'indirizzo precedentemente indicato nell'Ordine.  La risposta del Venditore verrà fornita utilizzando lo stesso metodo utilizzato dalla persona che presenta la dichiarazione.
5. In caso di recesso dal contratto - il Consumatore sostiene solo i costi diretti della restituzione dei Beni.
6. La dichiarazione del Consumatore deve esprimere chiaramente la sua volontà di recedere dal contratto, in particolare il Consumatore può:

  1. utilizzare il modulo di reso elettronico disponibile sul sito del Negozio Online: https://laretaggio.com/client-orders.php?display=returns 
  2. recedere dal contratto utilizzando il modulo di recesso, che è l'Allegato n. 2 - inviandolo all'indirizzo della sede legale del Venditore.
  3. Il Venditore confermerà immediatamente su un Supporto Durevole il ricevimento di una dichiarazione di recesso dal contratto presentata con le modalità indicate ai punti 1 e 2.

7. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza.
8. Il termine per recedere dal contratto decorre:

  1. per un contratto in esecuzione, il Venditore emette l'oggetto, essendo obbligato a trasferirne la proprietà - dalla presa di possesso dei Beni da parte del Consumatore o di un terzo da lui indicato diverso dal vettore, e nel caso di un contratto che:
  • include molti articoli che vengono consegnati separatamente, in lotti o in parti - dalla presa di possesso dell'ultimo articolo, lotto o parte;
  • consiste nella consegna regolare degli oggetti per un periodo di tempo determinato - dalla presa di possesso del primo oggetto;
  1. per altri contratti - dalla data di conclusione del contratto.

9. Il modulo di dichiarazione di recesso dal contratto (Allegato n. 2 al presente Regolamento) e le informazioni sull'esercizio del diritto di recesso dal contratto (Allegato n. 1 al presente Regolamento) sono forniti nel modulo elettronico indicato al punto 3.5 .3 del presente Regolamento.
10. Il diritto di recesso da un contratto di vendita a distanza non si applica ai contratti di cui all'art.  38 della legge 30 maggio 2014 (Gazzetta ufficiale del 2019, punto 134) sui diritti dei consumatori, tra cui  Disposizioni:

  1. in cui il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario su cui l'imprenditore non ha alcun controllo e che possono verificarsi prima della scadenza per il recesso dal contratto;
  2. dove l'oggetto del servizio è un elemento non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del Cliente o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali;
  3. per i quali l'oggetto del servizio è un articolo consegnato in un pacco sigillato, che non può essere restituito dopo l'apertura del pacco per motivi di protezione della salute o di igiene, se il pacco è stato aperto dopo la consegna;
  4. il cui oggetto sono registrazioni sonore o visive o programmi per computer consegnati in un pacco sigillato, se il pacco è stato aperto dopo la consegna;
  5. per la consegna di contenuti digitali e licenze elettroniche che non sono registrate su un supporto materiale, se la prestazione del servizio è iniziata con il consenso espresso del Consumatore prima della scadenza per recedere dal contratto e dopo averlo informato dall'imprenditore della perdita del diritto di recedere dal contratto;
  6. il cui oggetto è un articolo che si deteriora rapidamente o ha una breve durata di conservazione e in cui l'oggetto del servizio sono articoli che dopo la consegna, per loro natura, sono inscindibilmente connessi con altri articoli;
  7. per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione di un contratto di abbonamento;
  8. concluso mediante asta pubblica;
  9. per la prestazione di servizi di alloggio diversi da quelli residenziali, di trasporto merci, di autonoleggio, di ristorazione, di servizi relativi al tempo libero, all'intrattenimento, agli eventi sportivi o culturali, se il contratto specifica il giorno o il periodo di prestazione del servizio;
  10. in cui l'oggetto del servizio sono le bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del contratto di vendita, e la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha controllo;



§7 Conseguenze del recesso dal contratto di vendita di beni



1. Il Venditore, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso dal Contratto di vendita di oggetti, restituirà al Consumatore tutti i pagamenti da lui effettuati, comprese le spese di consegna, corrispondenti alla modalità di consegna più economica offerta dal Venditore Venditore.

  1. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore.
  2. Se il Consumatore, per esercitare il diritto di recesso - utilizza il Modulo di reso elettronico - i fondi saranno restituiti nel modo prescelto e sul conto corrente fornito dal Consumatore.

2. Se il Venditore non si è offerto di ritirare i Beni dal Consumatore stesso, può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal Consumatore fino a quando non riceve indietro i Beni o il Consumatore dimostra di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifica per primo.
3. Il Venditore può offrire al Consumatore di ritirare lui stesso l'oggetto.  Tuttavia, se il Venditore non ha presentato tale proposta, il Consumatore deve restituire l'articolo al Venditore (o a una persona autorizzata dal Venditore a ritirarlo) immediatamente, ma non oltre 14 giorni dalla data in cui ha ritirato dal contrarre.  Per rispettare la scadenza è sufficiente rispedire l'articolo prima della sua scadenza.  La merce restituita dal Consumatore dovrà essere inviata all'indirizzo della sede legale del Venditore.
4. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei Beni a seguito di un uso che va oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Beni.



§8 Denunce, contestazioni.



1. Il Venditore è obbligato a consegnare la Merce esente da vizi fisici e legali ed è responsabile nei confronti del Cliente per vizi fisici e legali della Merce acquistata nei termini previsti dal Codice Civile.
2. Se i Beni presentano difetti fisici o legali, l'Acquirente può presentare un reclamo al Venditore ai sensi della garanzia per vizi:

  1. tramite il modulo di reclamo elettronico;
  2. per iscritto all'indirizzo della sede legale del Venditore o via e-mail a customercare@laretaggio.com 
  3. La notifica deve specificare il difetto che, secondo l'Acquirente, presenta la merce, le pretese nei confronti del Venditore e, se possibile, documentare tale difetto.  Il venditore è tenuto a rispondere al reclamo entro 14 giorni dal suo ricevimento.  Se non ha risposto a quanto sopra  tempo, si ritiene che il reclamo sia stato accolto.  La risposta al reclamo è fornita dal Venditore all'Acquirente per iscritto o su Supporto Durevole.
  4. I passaggi che l'Acquirente deve compiere per presentare un reclamo, incluso il metodo di consegna della Merce contestata al Venditore, sono indicati nelle singole fasi nel Modulo elettronico di reclamo.
  5. Se il Venditore riconosce il reclamo come fondato: i costi di sostituzione, riparazione, incluso il costo di spedizione relativo al reclamo della Merce saranno a carico del Venditore.
  6. Il Venditore verificherà se un reclamo presentato da una persona fisica titolare di una ditta individuale che effettua un acquisto di natura non professionale sia non professionale per tale persona.  La verifica viene effettuata analizzando i codici PKD indicati nel registro centrale e nelle informazioni sull'attività economica.
  7. Se, a seguito di un reclamo presentato dal Consumatore, la controversia non è stata risolta, il Venditore fornirà al Consumatore su carta o altro supporto durevole una dichiarazione circa:
  • l'intenzione di richiedere l'avvio di un procedimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo o il consenso a partecipare a tale procedimento, o

  • rifiuto di partecipare alla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo.



§9 Opinioni



1. Entro un certo periodo di tempo dopo il completamento dell'Ordine, al Cliente che dispone di un Account - può essere richiesto tramite e-mail di aggiungere la Valutazione del servizio d'ordine e la valutazione dei singoli beni.  La valutazione del servizio d'ordine e la valutazione dei singoli beni è volontaria e gratuita, e per farlo è necessario cliccare sul link che porta ad una pagina separata.  Come parte di un ordine, il Cliente ha la possibilità di aggiungere le suddette valutazioni solo una volta.
2. Come parte di quanto sopra  Valutazione Il cliente può dare una valutazione sotto forma di stelle da 1 a 5 e aggiungere una dichiarazione verbale limitata a 65535 parole.  Sopra  Le valutazioni vengono firmate automaticamente con il nome del Cliente e la città indicata dal Cliente al momento della registrazione dell'Account.
3. Le valutazioni sono archiviate e presentate pubblicamente sul sito web del Negozio online, nonché sui siti web https://zaufaneopinie.idosell.com  e https://trustedreviews.idosell.com 
4. Il Venditore non verifica sostanzialmente, non controlla le Valutazioni dell'Ordine.  L'Acquirente è l'unico ed indipendente responsabile per quanto dichiarato nell'ambito delle Valutazioni.  Il Venditore ha facoltà di bloccare in tutto o in parte i Rating nei termini risultanti dalle disposizioni di legge e dal presente Regolamento.
5. È inaccettabile pubblicare contenuti contenenti informazioni non veritiere, fuorvianti, volgari, aggressive, offensive o chiaramente ritenute in contrasto con le buone maniere.  È inoltre inaccettabile pubblicare contenuti illegali, che violano i diritti di terzi o costituiscono un atto di concorrenza sleale.
6. Il cliente si impegna a non pubblicare contenuti che contengano link a siti esterni, che abbiano carattere promozionale o pubblicitario o contengano dati personali di terzi.  È inoltre vietato pubblicare contenuti illeciti, in particolare che costituiscano un atto di concorrenza sleale, ecc.
7. Il cliente è responsabile delle dichiarazioni che modifica e pubblica, in particolare è responsabile della violazione dei diritti o dei beni di terzi
8. Su espressa richiesta del Cliente, il contenuto delle Valutazioni può essere nascosto agli altri utenti del Negozio, ma la valutazione assegnata sotto forma di stelle è inclusa nella valutazione complessiva del Negozio e dei Beni.



§10 Proprietà intellettuale



1. Il Cliente dichiara di non essere titolare di alcun diritto, ivi incluso il diritto d'autore o diritti connessi alle Recensioni e alle dichiarazioni da lui pubblicate, ad eccezione del diritto di utilizzare il Negozio Online secondo le modalità specificate nel Regolamento.  Il cliente non ha diritto ad alcuna registrazione, riproduzione, condivisione, messa in pubblico o diffusione di contenuti, a meno che tale autorizzazione non derivi dalla legge o dal Regolamento.
2. Il Cliente non ha diritto ad alcuna interferenza con il contenuto, in particolare, non ha il diritto di interferire con il contenuto, la struttura, la forma, la grafica, il meccanismo di funzionamento o altri elementi del Negozio Online.
3. Pubblicando le valutazioni nel negozio online, che sono opere ai sensi della legge del 4.2.1994 sul diritto d'autore e sui diritti connessi, il cliente concede al venditore una licenza non esclusiva, gratuita e illimitata nel tempo e nel territorio per utilizzare queste opere da parte del Venditore, unitamente al diritto di concedere una sublicenza, che comprende la messa a disposizione del pubblico dell'opera in modo tale che ognuno possa accedervi in ​​un luogo e in un orario da lui scelto (Internet).  La licenza è concessa per tutti i campi di sfruttamento conosciuti al momento della sua concessione, in particolare per i seguenti campi di sfruttamento:

  1. nell'ambito della registrazione e moltiplicazione dell'opera con qualsiasi tecnica - in particolare stampa, riproduzione riprografica, registrazione magnetica, digitale, vale a dire utilizzando qualsiasi tecnica su qualsiasi supporto audiovisivo o visivo, in particolare su dischi audiovisivi, CD, dischi informatici, in una rete multimediale , compresi Internet e relativi servizi on-line e riproduzione, registrazione, utilizzo su Internet, pubblicità, riproduzione del record in forma elettronica nella memoria del computer e in reti interne ed esterne,
  2. utilizzando l'intero o frammenti o qualsiasi elemento dell'opera con la possibilità di modifica derivante dall'essenza del dato mezzo Internet - in tutte le pubblicazioni, in particolare online, digitali, bollettini e informazioni, da solo o in combinazione con altre opere o frammenti di lavori;  utilizzare in tutto o in parte per la promozione e la pubblicità, in particolare sotto forma di pubblicità audiovisiva, audio e mediatica.
  3. nell'ambito del commercio dell'originale o delle copie su cui è stata registrata l'opera - commercializzazione, prestito, noleggio dell'originale o delle copie,
  4. nell'ambito della diffusione dell'opera in un modo diverso da quanto sopra specificato: esecuzione pubblica, esposizione, esposizione, riproduzione, trasmissione e ritrasmissione, nonché messa a disposizione del pubblico dell'opera in modo tale che tutti possano accedervi da un luogo e il tempo di loro scelta,
  5. utilizzo delle opere per finalità promozionali e di marketing;

5. La rimozione dell'account da parte del cliente o la valutazione ai sensi del paragrafo 9 punto 8 non pregiudica la validità della suddetta licenza.



§11 Disposizioni finali



1. Le presenti Condizioni d'uso sono in vigore dal 17.11.2022.
2. In caso di modifica o annullamento di una qualsiasi delle disposizioni del presente Regolamento per decisione di un'autorità o tribunale competente, le restanti disposizioni rimangono in vigore e vincolano il Venditore e il Cliente.
3. La legge applicabile alla risoluzione di eventuali controversie relative ai Regolamenti è la legge polacca.  Tali controversie saranno risolte da un tribunale comune competente a livello locale.  Il Cliente che è Consumatore può avvalersi anche di modalità stragiudiziali per la gestione dei reclami e la prosecuzione dei reclami.  Tutte le informazioni sui metodi extragiudiziali per trattare i reclami e perseguire i reclami possono essere ottenute sul sito web dell'Ufficio per la concorrenza e la protezione dei consumatori all'indirizzo: www.uokik.gov.pl.  Allo stesso tempo, desideriamo informarti che le procedure indicate sono volontarie e devono essere accettate da entrambe le parti.
4. Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, si informa che all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr è disponibile una piattaforma online per la liquidazione controversie tra consumatori e imprenditori a livello UE (piattaforma ODR).  La piattaforma ODR è un sito Web con un punto di servizio completo per i consumatori e gli imprenditori che cercano la risoluzione extragiudiziale di una controversia relativa agli obblighi contrattuali derivanti da un contratto di vendita online o da un contratto di servizio.



§12 Allegato 1 - Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso



1. Il diritto di recedere dal contratto alle seguenti condizioni spetta anche al soggetto titolare di ditta individuale che effettui un acquisto di natura non professionale, cioè derivante in particolare dall'oggetto della propria attività imprenditoriale, messo a disposizione sulla base di le disposizioni in materia di Anagrafe centrale e Informazioni sull'attività economica.  Il diritto di recedere dal contratto alle seguenti condizioni spetta al Consumatore.  Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.  Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  1. in caso di contratto di vendita, dalla data in cui Lei è entrato in possesso del bene o in cui un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, è entrato in possesso del bene;
  2. in caso di contratto che preveda il trasferimento della proprietà di più oggetti che vengono consegnati separatamente dalla data in cui Lei è entrato in possesso dell'ultimo bene o in cui un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, è entrato in possesso dello stesso ultimo elemento;
  3. in caso di contratto che imponga il trasferimento della proprietà dei beni consegnati in lotti o frazionati, dalla data in cui Lei è entrato in possesso dell'ultimo lotto o parte o in cui è entrato in possesso di un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato possesso dell'ultimo lotto o parte;
  4. nel caso di contratti di consegna regolare di cose a tempo determinato, dalla data in cui Lei è entrato in possesso del primo bene o in cui un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, è entrato in possesso del primo articolo;
  5. nel caso di contratti il ​​cui oggetto è la fornitura di servizi o contenuti digitali che non sono forniti su un supporto materiale - dalla data di conclusione del contratto.

2. Per esercitare il diritto di recedere dal contratto, è necessario informare noi, ovvero: Factory It , Westerplatte 2-4, 81-706 Sopot, tel.+48600662291, customercare@laretaggio.com  della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante inequivocabile estratti conto (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail).
3 . Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.
4. Puoi anche compilare il Modulo di Reso Elettronico disponibile sul sito del Negozio Online: https://laretaggio.com/client-orders.php?display=returns  Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione delle informazioni sul recesso dal contratto su un supporto durevole.
5. Per rispettare il termine per recedere dal contratto, è sufficiente che tu invii le informazioni relative all'esercizio del tuo diritto di recedere dal contratto prima della scadenza per recedere dal contratto.
6. Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna della merce (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal tipo di consegna da te scelto diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), immediatamente e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal presente contratto.  Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente.
7. Nel caso di contratti che richiedono il trasferimento della proprietà di articoli in cui non abbiamo proposto di ritirare la merce in caso di recesso dal contratto, dobbiamo trattenere il rimborso del pagamento fino a quando non riceviamo l'articolo o fino a quando non riceviamo la prova di il suo ritorno, a seconda di quale evento si verifica per primo.

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